人，之所以快樂，並非刻意忘記失落，而是學會了療癒自己。
世界上最快樂的人，也會有感到失落的時候，當自己或是別人感到失落時，我們最常說這六種話︰
1.「不要難過了」、「不哭了，乖」
2.「下一個對象會更好」、「再買個新的給你」
3. 獨自傷心：「讓他一個人靜一靜」
4. 時間會治癒一切：「過一段時間就會好」
5. 為別人堅強起來：「你該為了○○而振作」
6. 保持忙碌：「讓自己有事做」
你知道嗎？這些方法全是錯的！如何安慰別人？療癒過程中，有人肯理解最好，但能陪自己走完全程的，只有自己。
一生中我們一定會遇到：分手、被劈腿、離婚；家人、好友、乃至於寵物過世，空巢期——家人因求學、工作離家；無法再信任某人、失業、失去安全感、失去對自己身體的掌控（家暴）；入學或畢業、退休、戒煙酒、生病、財務狀況（變好或變壞）、打官司……
然而，我們幾乎都在用前述的錯誤方法來處理「失落」的心情。這些方法沒有真正解決那段失落，只是轉移了。如果沒有讓一段關係真正「了結」，心裡頭的空洞依然會在那裡，這就導致了失落傷心多年未解。
了結，不是遺忘，因為你不可能遺忘，而是要在身體上、情緒上和精神上，把「失落」發生當時來不及表示的，做個結束。
為什麼感到失落？
因為關係突然中止，於是我們在回憶裡把對方「神化」或是「妖魔化」，也就是只想著那段關係的「好」、或是只記得當時情景的「壞」。
不然就是「矛盾」。像是親人長期抗病去世，你為他解脫、不再受苦而高興，卻又因為再也見不到他而深感痛苦。或是分手，感到自由，但也開始可憐對方、或是為接下來的生活深感不安。
因此，你應該學會正確的「一個人的療癒」方法，你可以一個人進行，也可以找個伴（太親暱的朋友反而不好），但你必須一個人進行療癒的部分包括：
一、拿出紙筆，誠實而詳細回顧你感到失落的幾件事，大多數人會找出三到四段「未了結的」關係。
二、挑出一段最痛或一直無法化解的情緒，回想你跟這個人之間曾發生過、一起做過哪些事情，至少要回想起十件。
每一段關係都有好有壞，你不能只想起壞的，也得寫下好的，至少要寫兩件正面的回憶。
三、所有你感到「失落」的情緒，你覺得該做而沒做、或是可以做更多、更好的事情，不外乎你想要——
．道歉
．原諒（原諒的意思不是寬恕，而是「我不再恨了」）
．把你的重要情緒表白出來
你不能站在對方面前要求原諒、也不能跑去跟人家說「我原諒你」，這都會形成一種侵犯；說道歉或是表白情緒，你出現當事人面前，反而不能暢所欲言。
你要寫一封信、一封療癒的信，長短都可以，但不要超過三頁……，別寄出去，而是對著夥伴、對著誰或對著什麼紀念物品念出來。
為什麼這麼做會產生「療癒」的效果？可以讓你產生幸福感？最重要的是你自己實際走過一遍，你在過程中就已經開始釋懷了。
當愛來臨時，我們感覺幸福洋溢；當愛失去時，我們失落傷心。然而，生命無常，我們所愛的人、事、物，不會永遠存在，於是，失落傷心便成為生命中必經的路程。沒有人喜歡失去摯愛時候那種刻骨銘心的傷痛；但是，既然知道逃也無可逃，何不就勇敢地面對這一切？
就如傳說的浴火鳳凰從烈焰之中獲得重生一樣，我們也可以從失落傷心中成長。與其讓生命一直陷落在傷心難過之中，不斷地向下沉溺，不如投身躍入悲傷之中，讓生命從哀慟的火焰裡獲得重生。
我們時常用錯誤的方法來面對失落，這些方法不但解決不了問題，反而更加深傷痛。最常見的錯誤，就是逃避。「不要去想就好了！」、「把他忘掉吧！」這些話說來容易，但是怎麼可能做得到？愛就是生命，每個摯愛，都是我們生命的一部分，失去所愛，就是生命中的一部分跟著失去。除非生命結束，否則，怎麼可能不去想？怎麼可能忘得掉？想念我們所愛的人、事、物，是必然會發生的事情，逼自己不去面對，只是強迫自己做不可能做得到的事情，徒然增加痛苦。
「面對它、處理它、放下它」這三件事情，是需要按照順序一步一步來的。唯有經歷過切實的面對與處理，才有可能真正放下。沒經過誠實面對與用心處理、只是用嘴巴說說的放下，其實都是逃避。逃避不只會增加痛苦，而且會延長痛苦的時間。沒有實實在在被清理過的傷心，是會累積的。身體的疾病沒有治療好，如果再次生病，這些疾病就會累積起來，摧殘已經受損的健康；沒有被療癒的失落也一樣會累積，摧殘已經破碎的心靈。
我們之所以會一直用錯誤的方法處理失落傷心，是因為從來沒有人好好教導我們該怎麼處理。
面對失落傷心的正確處理方法，也就是獲得療癒的關鍵，即在於誠實面對自己。我們都習慣向外看，看著外界、看著別人，當事情不順心的時候，難免會怪罪別人。如果我們停止怨天尤人，開始回過頭來看自己，清理自己所有的想法、觀念與態度，就等於踏上了療癒的道路，也開始幫助自己從傷慟之中成長茁壯。
抱怨別人造成了自己傷心難過，已經成為我們的習慣。然而，就如同本書第六章的標題所說：「遭遇是別人造成，難過是自己造成」。我們不能操控外在的世界，但我們的確可以控制自己的想法和情緒。造成自己傷心難過的，不是別人，正是我們本身。這個說法乍看之下令人難以接受，但卻是療癒唯一且必經的關卡。
每一次的失落傷心，都可以幫助我們更加深入檢視自己的內心世界。如果可以放下抱怨，擁抱更多的愛，生命便可以慢慢地在哀慟的烈焰之中，獲得重生與成長。
遲早我們都會再度遭遇到失落傷心。如果沒有好好處理過去的傷痛，下一次的傷心來臨時，所有過去的傷痛又會累積在一起啃食我們。所以，不論你現在是否正在經歷一段心碎的失落傷心，都需要好好面對，並處理過去所有的傷痛。這個過程當然不容易，我們也會本能地想要逃避；但是勇敢面對、誠實處理之後，終將帶來成長的喜悅。就如同登山一般，爬山過程當然很辛苦，在登頂之後，卻會覺得每一滴汗水都是值得的。
一步步幫助我們清理過去的傷痛，是走出傷痛找回幸福的最佳指引。不要再等待了，現在就讓我們開始誠實面對從前的失落，好好處理累積的傷心，真正放下過去的包袱，提升心靈，從痛苦中創造出新的生命。
作者：約翰．詹姆斯、羅素．傅里曼
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